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FAQ - Premiers pas

Question Réponse
Quelle est la méthode la plus simple pour configurer Cordless DUALphone ? Voir notre guide ici.
Que dois-je faire avant d'appeler le Service clientèle ? Vérifiez les points suivants -
  1. Votre PC est-il allumé ?
  2. La base est-elle connectée au port USB de votre PC ?
  3. Avez-vous bien inséré la batterie dans le combiné ?
  4. Avez-vous branché le cordon téléphonique à la base et à la prise téléphonique ?
  5. Avez-vous installé Skype™ dans votre PC?
  6. Avez-vous installé Cordless DUALphone Suite dans votre PC? 
    IMPORTANT - s'il vous plaît ne pas utiliser de CD-ROM inclus dans la boîte, vous trouvez le  logiciel lui :
    NOT USA - http://dualphone.net/Get_software-42.aspx
    US Version - http://dualphone.net/Get_software-204.aspx
  7. Êtes-vous connecté à Internet ?
  8. Avez-vous installé un profil Skype™ ?
Que dois-je faire pour appeler via Skype™ ? Vous devez d'abord installer Skype™ sur votre PC. Installez toujours la version disponible sur le CD-ROM d'installation ou sur ce site Web. Inscrivez-vous ensuite comme utilisateur Skype™.
Comment configurer Skype™ ? Cliquez ici